Орджоникидзе 47
тел: 366-118
Пн.-Пт.:
09:00-19:00
Сб.-Вс.:
10:00-17:00
Без перерывов

    

Все продаваемые товары в нашем магазине сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Гарантийный срок составляет 1 год с даты покупки.

Гарантия производителей Samsung, Meizu, Yota, Lenovo, Huawei, Highscreen, BQ Mobile осуществляется сервисным центром «Респект-Сервис», ул. Орджоникидзе 47.

По вопросам гарантии от других производителей обращаться по номеру: 34-50-60

При условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения, в течение действия гарантийного срока производится бесплатный ремонт мобильного телефона.

Гарантия НЕ распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования, а также на информацию, записанную в память телефона, SIM-карты или иных носителей информации, использующихся при эксплуатации мобильного телефона.

Телефонные аппараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80, от 15.12.2006 N 770, от 27.03.2007 N 185, от 27.01.2009 N 50, от 21.08.2012 N 842, от 04.10.2012 N 1007, от 05.01.2015 N 6).

Гарантия считается недействительной в следующих случаях:

•  При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или правил эксплуатации телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения жидкостями, выдавливание жидкокристаллического дисплея, деформация антенны и пр.) 

•  При наличии следов вскрытия.

•  При нарушении заводских пломб сохранности.

•  При поломке аппарата, связанной с использованием аксессуаров или комплектующих, не одобренных предприятием-изготовителем или торгующей организацией.

•  При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами и прочими форс-мажорными обстоятельствами, а также действиями третьих лиц.


Рекомендации по правильной эксплуатации:

•  Оберегайте мобильный телефон от влаги. Атмосферные осадки, влага, любые жидкости могут содержать минеральные частицы, вызывающие коррозию электронных схем. При попадании влаги в мобильный телефон отсоедините аккумулятор и полностью высушите устройство перед повторной установкой аккумулятора. В случае, если телефон не включится или будут заметны явные нарушения в работоспособности, необходимо немедленно обратиться в сервисный центр.

•  Не используйте и не храните мобильный телефон в запылённых или загрязнённых помещениях. Это может вызвать повреждение подвижных частей и электронных компонентов телефона.

•  Не храните мобильный телефон в условиях повышенной температуры. Высокая температура может привести к сокращению срока службы электронных устройств мобильного телефона, повредить аккумуляторы и вызвать деформацию или оплавление пластмассовых деталей.     

•  Не храните мобильный телефон в условиях пониженной температуры. В таком случае возможна конденсация влаги внутри корпуса, что вызывает повреждение электронных плат мобильных телефонов.                   

•  Не пытайтесь самостоятельно вскрыть корпус мобильного телефона. Ко всем мобильным телефонам прилагается инструкция по эксплуатации. В случае необходимости вскрыть корпус устройства не делайте этого способом, отличным от приведённого в инструкции.

•  Оберегайте мобильный телефон от падений, ударов и тряски. Неосторожное обращение может привести к поломке внутренних печатных плат и механических компонентов мобильного телефона.

•  Не используйте для чистки мобильных телефонов агрессивные химикаты, растворители для химической чистки и сильные моющие средства.             

•  Не раскрашивайте мобильный телефон. Краска может засорить движущиеся узлы и нарушить их нормальную работу. 

•  Для протирки любых линз (таких как объектив, датчик приближения и линзы датчика освещения) вашего мобильного телефона используйте мягкую, чистую, сухую ткань.

•  Что бы ни случилось с мобильным телефоном стоит помнить — лучшим решением будет немедленно обратиться за ремонтом в специализированный сервисный центр. Попытки самостоятельного ремонта могут свести шансы на починку аппарата к нулю.